Formularz reklamacyjny
………………., dnia …………. 20…. r.
Adresat:
[dane identyfikacyjne sprzedawcy]
FORMULARZ REKLAMACYJNY
DANE KLIENTA:
Imię i Nazwisko: ……………………………………………………………………………………………………………
Adres: ………………………………………………………………………………………………………………………….
E-mail: …………………………………………………………………………………………………………………………
Tel.: ……………………………………………………………………………………………………………………………..
Nr rachunku bankowego: …………………………………………………………………………………………….
PRZEDMIOT REKLAMACJI:
Data nabycia produktu: …………………………………………………………………………………………………
Nazwa produktu: …………………………………………………………………………………………………………..
Nr faktury: ……………………………………………………………………………………………………………………
Ogólna wartość produktu: ………………………… zł
ZGŁOSZENIE REKLAMACJI (opis wad i okoliczności ich powstania):
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
Kiedy wady zostały stwierdzone ……………………………………………………………………………………..
DZIAŁANIA NAPRAWCZE/ŻĄDANIE REKLAMUJĄCEGO:
(___) wymiana rzeczy na wolną od wad,
(___) usunięcie wady,
(___) obniżenie ceny,
(___) odstąpienie od umowy.
…………………………………………………..
Podpis
ADNOTACJE SPRZEDAWCY – DECYZJA DOTYCZĄCA REKLAMACJI
Reklamacja została uznana/nieuznana z następujących powodów:
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
Data otrzymania reklamacji ……………………………….
Osoba rozpatrująca reklamację ……………………………….
Data rozpatrzenia reklamacji ……………………………….
Dalsze postępowanie reklamacyjne – informacje dla Klienta
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
